Il est maintenant clairement reconnu que la performance d’une entreprise dépend aussi de la capacité des managers à contrôler leurs émotions et celles des autres. Une bonne fréquence émotionnelle vous permettra d’ajuster votre comportement, voire de le modifier, en fonction des multiples circonstances de votre vie de manager. Votre empathie et votre influence sur les émotions d’autrui se traduiront en une plus grande motivation de la part de vos équipes.

Responsables de nos vies, et non simples spectateurs, nous devons apprendre à gérer notre temps en fonction de notre rôle (que nous avons identifié), de nos priorités (à ne pas confondre avec les urgences) et de notre environnement. La proactivité et la planification de nos activités à moyen terme, en se concentrant sur l’essentiel, constituent les pistes efficaces pour savoir donner la priorité aux priorités.

Dans la vie d’un manager, le succès s’obtient rarement seul ! Il se construit toujours par le travail d’une équipe (où les talents sont mis en commun) avec laquelle le manager doit savoir communiquer. Pour atteindre cette qualité relationnelle, il convient avant tout de construire une stratégie de communication durable et de savoir reconnaître les obstacles et les barrières qui pourraient nuire à un processus fiable de communication interpersonnelle

Les tensions et les différentes situations conflictuelles au sein de votre équipe ne peuvent être résolues maladroitement sous risque d’escalade… En sachant les prévenir d’abord, puis en apprenant à les gérer si elles surviennent, le manager doit toujours se positionner en qualité d’arbitre ou de médiateur face à ces turbulences. Il doit savoir choisir, pour chaque type de conflit, la stratégie appropriée.

Un ensemble de bonnes pratiques doit être mis en place par le manager s’il veut gérer de manière efficace une réunion. En définissant clairement les objectifs de la réunion, en connaissant les phénomènes de groupe qui peuvent intervenir et en maîtrisant toutes les techniques d’une animation vivante et impliquante, le manager fera de ces temps de réunion des leviers de motivation pour ses collaborateurs.

Pour le manager, faire passer un entretien d’évaluation périodique ne s’improvise pas. Améliorer sa capacité à conduire et à exploiter de tels entretiens, essentiels pour la motivation et la performance du collaborateur, et éviter tous les pièges qui s’y cachent, est un must.

Pour appréhender le changement - souvent ressenti comme une rupture - dans une entreprise, le manager devra créer un climat propice en expliquant pourquoi cette transformation sera profitable pour tous. Le succès dans le déploiement de ce changement, sa pérennité, la mobilisation des acteurs et des porteurs du changement, s’inscrivent dans des processus que le manager doit parfaitement connaître et maîtriser.

L’estime de soi est une perception ou une auto-évaluation de soi réaliste et approbative »

L’acceptation inconditionnelle  de soi , l’amour de soi ,la confiance en soi ,  l’affirmation sont des  leviers   indispensables  au protocole de développement personnel serein dans une optique de long terme .

Outil de développement personnel pour améliorer la connaissance de soi et la compréhension des autres pour une meilleure harmonie intérieure avec soi et le monde extérieur. La session est animée par un coach professionnel ICF.

La coexistence de plusieurs générations, n’ayant pas le même rapport à l’autorité, met le manager « intergénérationnel » au défi, notamment pour faire de cette diversité non pas un point de divergence et de conflits mais une véritable force au service des performances individuelles et collectives. 

Il va appréhender les attentes et aspirations de chacune des générations certes, mais l’enjeu véritable sera de miser sur le apprentissages mutuels intelligents.