Un voyage avec les autres

Donner du feed back critique et constructif

Savoir donner un feedback à la fois critique et constructif est un must pour le manager s’il veut tirer le meilleur de son équipe… Pour se faire, il est important de savoir structurer et mener un entretien de gestion avec ses collaborateurs et ne jamais se laisser dominer par ses émotions.

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Gérer les tensions et conflits interpersonnels

Les tensions et les différentes situations conflictuelles au sein de votre équipe ne peuvent être résolues maladroitement sous risque d’escalade… En sachant les prévenir d’abord, puis en apprenant à les gérer si elles surviennent, le manager doit toujours se positionner en qualité d’arbitre ou de médiateur face à ces turbulences. Il doit savoir choisir, pour chaque type de conflit, la stratégie appropriée.

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Déléguer efficacement

L’incapacité d’un manager à déléguer et à lâcher prise peut avoir un effet dévastateur dans l’entreprise. Il est du devoir du manager de créer des conditions favorables pour la responsabilisation de ses collaborateurs. Encadrer, responsabiliser et faire confiance sont des obligations pour le manager qui doit faire de l’entretien de délégation un moment fort de management.

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Gérer efficacement une réunion

Un ensemble de bonnes pratiques doit être mis en place par le manager s’il veut gérer de manière efficace une réunion. En définissant clairement les objectifs de la réunion, en connaissant les phénomènes de groupe qui peuvent intervenir et en maîtrisant toutes les techniques d’une animation vivante et impliquante, le manager fera de ces temps de réunion des leviers de motivation pour ses collaborateurs.

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Le management intergénérationnel

La coexistence de plusieurs générations, n’ayant pas le même rapport à l’autorité, met le manager « intergénérationnel » au défi, notamment pour faire de cette diversité non pas un point de divergence et de conflits mais une véritable force au service des performances individuelles et collectives. 

Il va appréhender les attentes et aspirations de chacune des générations certes, mais l’enjeu véritable sera de miser sur le apprentissages mutuels intelligents.

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